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Datenschutzerklärung

Stand: 10. November 2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an Neoception und Neoception AXON. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.neoception.com und ihrer Unterseiten verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben. Soweit unsere Website Links zu Websites Dritter enthält, gilt für diese die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Neoception GmbH
Mallaustraße 50-56
68219 Mannheim
Telefon: +49 (0)621 776 4000
E-Mail: contact@neoception.com

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Christian Beckers, Datenschutzbeauftragter
Pepperl+Fuchs SE, Lilienthalstraße 200, 68307 Mannheim
E-Mail: dsb@de.pepperl-fuchs.com

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an den Server unseres Hosting-Anbieters. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden in Logfiles gespeichert, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten, insbesondere zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Hosting-Anbieter ist die PFALZKOM GmbH, Wredestraße 35, 67059 Ludwigshafen. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein, weil sie für den Betrieb der Website erforderlich sind, etwa um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle anderen Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse und Marketing, setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Einwilligungs-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite.

Für die Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir [NAME DES CONSENT-TOOLS UND ANBIETER]. Dabei werden Ihre Auswahl, Zeitpunkt und eine anonyme Kennung gespeichert, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Google Consent Mode: Wir nutzen den Consent Mode von Google. Er übermittelt Ihre Einwilligungsentscheidung an die Google-Dienste auf unserer Website und steuert, wie sich diese verhalten. Haben Sie eingewilligt, arbeiten Google Analytics und Google Ads wie in den Abschnitten 8 und 9 beschrieben. Haben Sie nicht eingewilligt, setzen die Google-Dienste keine Cookies und lesen keine Informationen von Ihrem Endgerät aus. Es werden dann nur cookielose Signale an Google gesendet, etwa der Zeitpunkt des Aufrufs, die aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihr Einwilligungsstatus. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen. Google nutzt diese Signale, um aggregierte Berichte zu erstellen und Lücken in der Messung zu modellieren. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformulare, Demo- und Partneranfragen, Downloads

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, etwa um eine Demo anzufragen, eine Partnerschaft anzufragen, eine Frage zu stellen oder ein Dokument herunterzuladen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben.

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen das angeforderte Dokument bereitzustellen und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und an der Pflege von Geschäftskontakten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Formulardaten werden in unserem CRM-System HubSpot gespeichert (siehe Abschnitt 6).

Newsletter und Informationen per E-Mail: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder in den Erhalt von Informationen per E-Mail einwilligen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre weiteren freiwilligen Angaben, um Ihnen Informationen zu Neoception AXON, Veranstaltungen und Fachthemen zu senden. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung senden wir Ihnen Informationen. Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an contact@neoception.com. Wir werten aus, ob und wann E-Mails geöffnet und welche Links angeklickt werden, um unsere Inhalte zu verbessern. Diese Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung; mit dem Widerruf endet sie.

6. HubSpot

Wir nutzen HubSpot, eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement und Marketing-Automatisierung der HubSpot Ireland Limited, One Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland („HubSpot“). Mit HubSpot verwalten wir Formulareingaben, Kontakt- und Unternehmensdaten, unseren Newsletter und unsere E-Mail-Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Sofern Sie eingewilligt haben, setzt HubSpot zudem Cookies und einen Tracking-Code ein, um zu erfassen, welche Seiten unserer Website Sie besuchen, und diese Informationen mit Ihren Formularangaben zu verknüpfen. So können wir Anfragen besser einordnen und Ihnen passende Informationen bereitstellen. Rechtsgrundlage für das Tracking ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. HubSpot kann Daten an die HubSpot, Inc. in den USA übermitteln (siehe Abschnitt 11). Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

7. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit dem Tag Manager steuern wir, welche Dienste auf unserer Website geladen werden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus. Er löst die übrigen Dienste nur entsprechend Ihrer Einwilligung aus. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und einwilligungskonformen Einbindung von Diensten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

8. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte und ungefähre Herkunft (Land, Region). Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unsere Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln (siehe Abschnitt 11). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9. Google Ads und Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir schalten Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Netzwerk. Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob ein Besuch nach einem Klick auf eine Anzeige zu einer Aktion auf unserer Website führt, etwa einer Demo-Anfrage. Mit Remarketing können wir Besuchern unserer Website auf anderen Websites im Google-Netzwerk Anzeigen zu unseren Angeboten zeigen. Dafür setzt Google Cookies und verarbeitet unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit Anzeigen und unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für Teile der Verarbeitung sind wir mit Google gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln (siehe Abschnitt 11). Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads

10. WiredMinds

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir LeadLab der wiredminds GmbH, Lindenspürstraße 32, 70176 Stuttgart. LeadLab erkennt anhand der IP-Adresse, ob ein Besuch von einem Unternehmen stammt, und stellt uns den Firmennamen sowie das Nutzungsverhalten auf unserer Website in anonymisierter Form bereit. IP-Adressen von Privatpersonen werden über eine Ausschlussliste von der weiteren Verarbeitung ausgenommen. IP-Adressen werden in LeadLab nicht gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit der wiredminds GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

11. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Für die USA hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Google LLC und HubSpot, Inc. sind unter diesem Rahmen zertifiziert. Die Vertragsbedingungen von Google und HubSpot enthalten zusätzlich die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Sie dienen als Grundlage für die Übermittlung, soweit der Angemessenheitsbeschluss eine Übermittlung nicht abdeckt oder wegfällt (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

12. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn und Xing. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und das jeweilige Netzwerk aufrufen. Dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Anfragen löschen wir, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Geschäftsbeziehung entsteht, spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Newsletter-Daten löschen wir nach Ihrer Abmeldung; die Nachweise der Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre auf. Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, werden bis zum Ablauf der Fristen in der Verarbeitung eingeschränkt.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an contact@neoception.com oder an unseren Datenschutzbeauftragten (Abschnitt 2).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

15. Datensicherheit

Unsere Website ist durch eine TLS-Verschlüsselung geschützt. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen, und passen diese laufend dem Stand der Technik an.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.